Meest gestelde vragen !
Wat moet ik doen na dat ik mijn pakketje heb ontvangen?
We vragen jullie om na dat je je bestelling hebt ontvangen, de parfums enkele dagen te bewaren in kamertemperatuur. Want het kan zijn wegens de koude omgeving bij de sorteercentrum (post) dat de parfums wat kouder zijn. En dat kan veroorzaken dat sommige geurnoten niet te sterk te ruiken zijn.
Wat is ‘ EXTRAIT DE PARFUM ‘?
Extrait de Parfum is de meest geconcentreerde en luxe parfumsoort.
Het bevat 45% parfumolie, waardoor de geur intens, langdurig en krachtig is.
Wat zijn de levertijden ?
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie. De levertijd is afhankelijk van je locatie. De levering duurt ongeveer 1 tot 3 werkdagen.
Hoelang zit de parfum?
De parfum hangt wel 2 tot 3 dagen op je kleren.
Kan ik mijn parfum retourneren?
Retourbeleid
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.
We nemen enkel de parfum retour als het ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking aankomt.
Na ontvangst en na de controle ontvangt u uw aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort.
Is je bestelling beschadigd of verkeerd geleverd?
Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via parfumaura@hotmail.com
Kan ik de geur eerst testen?
U kunt onze heerlijke geuren ook testen door de testers die u ontvangt bij uw bestelling.